REGOLAMENTO DEL SERVIZIO “JUMANAILS.IT” (JUMANAILS)

 

 

TERMINI E CONDIZIONI D’USO

Questa pagina espone il regolamento del servizio JUMANAILS.IT (di seguito JUMANAILS) e i termini e le condizioni d’uso (di seguito “Termini e Condizioni”) che disciplinano l’erogazione dei propri servizi, offerti ai Consumatori/utenti tramite la nostra piattaforma web e App, intesa quale sito web jumanails.it e qualsiasi applicazione mobile JUMANAILS sugli store iOS e Android. Preghiamo, pertanto, i Visitatori e li Consumatori/utenti del sito web, nonché delle applicazioni sugli store iOS e Android, di leggere attentamente il presente Regolamento prima di procedere alla richiesta di qualsivoglia servizio erogato.

Il titolare della piattaforma, JUMANAILS di ZHUK MARIYA, si riserva il diritto di modificare nel tempo, ogni qualvolta lo ritenga necessario, i presenti Termini e Condizioni mediante modifica degli articoli in appresso riportati e, pertanto, si raccomanda ai Visitatori e ai Consumatori/utenti di leggere le condizioni prima di ogni singolo acquisto di servizi.

Il Trattamento dei dati personali trasmessi dal Consumatore/utente tramite il sito web e app annesse è disciplinato dall’Informativa e Consenso JUMANAILS in materia trattamento dei dati personali, che il Consumatore/utente dovrà leggere ed accettare prima dell’utilizzo dei servizi offerti.
I Visitatori del sito web jumanails.it, nonché delle applicazioni mobili annesse, che non accettino i presenti Termini e Condizioni non avranno la possibilità di usufruire di nessun servizio offerto.

Ai fini della corretta interpretazione ed esecuzione dei presenti Termini e Condizioni, valgono le seguenti definizioni, oltre a quelle contenute nei testi di legge:

• App JUMANAILS: con tale espressione si intende sia la web application jumanails.it (sito web) sia le eventuali applicazioni sugli store iOS e Android;
• Consumatore/utente: ai sensi dell’art. 3, I comma, lett. a) del Codice del Consumo, è consumatore o utente “la persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta” e che intende usufruire dei servizi offerti tramite la App JUMANAILS;
• Professionista e/o società: la persona fisica o giuridica che agisce nell’esercizio della propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale, ovvero un suo intermediario (con riferimento alla App JUMANAILS il professionista è Mariya Zhuk.);
• Prodotto/i: bene o servizio in vendita presso l’esercizio fisico in Via Di ripetta, 253 a Roma.
• Visitatore: la persona fisica che si registra, accede ed utilizza alla App JUMANAILS anche senza richiedere i servizi offerti dalla stessa.

Art. 1) Norme introduttive

Zhuk Mariya (di seguito  Titolare), fondatore dell’App JUMANAILS e titolare dell’esercizio fisico, P.I. 02373610563, ha sede a Roma, Via Di Ripetta, 253.

Ai sensi dell’art. 49, comma 1, lett. a) del Codice del Consumo, in merito alle caratteristiche principali del servizio prestato, il Titolare, tramite la App di cui è titolare (sito web  jumanails.it e qualsiasi applicazione mobile JUMANAILS sugli store iOS e Android) fornisce ai Consumatori/utenti un sistema che permette agli stessi di usufruire del servizio di richiesta di disponibilità ed eventuale prenotazione dei servizi.

Il Titolare, mediante la App di cui è titolare, non esercita alcuna attività di vendita on line di farmaci (ai sensi del D.L. 223/2006, convertito con modificazioni dalla Legge n. 248/2006, e disciplinata dall’art. 112 quater del D. Lgs. 219/2006), fornendo esclusivamente la prestazione di un servizio, che può essere richiesto dal consumatore mediante l’accesso alla App (sito web jumanails.it e qualsiasi applicazione mobile JUMANAILS sugli store iOS e Android), previa accettazione dei presenti Termini e Condizioni d’uso, avente ad oggetto la seguente attività:

• il Consumatore/utente richiede di verificare la disponibilità del servizio, la cui scelta avviene liberamente;
• a seguito della verifica di disponibilità del servizio, il Consumatore/utente ha la possibilità di prenotare il servizio presso la sede fisica versando un acconto non rimborsabile al fine di  non gravare economicamente sul Titolare per la mancata presentazione all’appuntamento.

Art. 2) Status del Consumatore/utente della App JUMANAILS

Richiedendo un servizio tramite la App JUMANAILS il Consumatore/utente garantisce di avere raggiunto la maggiore età (18 anni) e di possedere, dunque, la capacità di agire, intesa quale potere di concludere contratti giuridicamente vincolanti. L’utilizzo del servizio per la richiesta di prodotti è riservato agli utenti internet aventi sede o residenti all’interno del C.E.E o dell’AELS.

Art. 3) Accesso alla App JUMANAILS e accettazione dei Termini e Condizioni

1. Accesso al sito: è possibile al Visitatore avere accesso ad alcune aree della App JUMANAILS anche senza dovere procedere alla registrazione dei propri dati.
2. Accettazione Termini e Condizioni: l’accettazione puntuale dei Termini e delle Condizioni contenute nella App JUMANAILS (sito web jumanails.it e qualsiasi applicazione mobile JUMANAILS sugli store iOS e Android), gestita e di titolarità del Titolare, è condizione necessaria ed indispensabile per la fruizione e l’acquisto dei relativi servizi.

L’uso della App e dei relativi servizi comporta l’accettazione di tutti i Termini e Condizioni qui di seguito riportate, nonché delle disposizioni contenute nella sezione “Privacy policy” presente nella App medesima. Ulteriori termini, condizioni ed avvertenze di utilizzo integrative di quanto qui previsto possono essere specificati ed indicati in altre pagine visualizzabili all’interno della App richiedendo specifici servizi. L’uso della App e dei relativi servizi comporta accettazione anche di tali condizioni, termini ed avvertenze, che formano parte integrante e sostanziale della disciplina per l’utilizzo del Portale e dei relativi servizi.

Art. 4) Informazioni dirette alla conclusione del contratto e diritto di recesso

In conformità a quanto previsto dall’art. 49 del Codice del Consumo (D. Lgs. n. 206/2005) e dall’art. 12, comma 1, del D. Lgs. 9 aprile 2003, n. 70, recante disposizioni in materia di commercio elettronico, si forniscono all’utente le seguenti informazioni:

La lingua a disposizione dei Consumatore/utente per la compilazione della richiesta e la conclusione del contratto con il titolare è l’italiano.

1. Modalità di pagamento: il pagamento può essere effettuato dal Consumatore/utente mediante:
   • Acconto del 70% online tramite carta di credito/debito o carta prepagata attraverso il sistema Stripe e/o Paypal;
   • Pagamento in denaro contante o tramite le carte elettroniche abilitate presso l’esercizio fisico, escluse le carte del circuito American Express.
2. Diritto di recesso: il contratto concluso tra il Consumatore/utente e il Titolare ha esecuzione immediata e, pertanto, il Consumatore/utente, ai sensi e per gli effetti di cui all’art. 49, comma 1, lett. m) del Codice del Consumo, viene informato ed espressamente accetta che non beneficerà del diritto di recesso nei termini e con le modalità di cui all’art. 52 del Codice del Consumo.NOTA: Nel momento di prenotazione dell’appuntamento attraverso l’App Jumanails, il Consumatore/utente dichiara di essere stato informato ed è consapevole che qualora non si dovesse presentare in orario all’appuntamento stabilito presso l’esercizio fisico del Titolare in Via Di Ripetta, 253 a Roma, salvo cause di forza maggiore dimostrabili,  rinuncia a qualsiasi controversia. L’intero acconto sarà trattenuto dal Titolare come risarcimento danni.
   Il Consumatore/utente con un preavviso scritto non inferiore a 48H all’indirizzo email booking@jumanails.it o telefonico al numero +39 3473568037 o attraverso il proprio account all’interno dell’App Jumanails può richiedere al Titolare di spostare l’appuntamento alla prima data disponibile. Il Titolare si riserva il diritto a suo insindacabile giudizio di trattenere l’acconto versato per il mancato preavviso nei termini stabiliti.

Art. 5) Servizio clienti

Il Servizio Clienti della App JUMANAILS presta assistenza al Consumatore/utente in caso di problemi. Il Consumatore/utente può entrare in contatto con il Servizio Clienti inviando una email all’indirizzo di posta elettronica booking@jumanails.it .

Art. 6) Esonero da responsabilità.

1. Il Titolare non ha alcun controllo sulle caratteristiche e sulla qualità dei Prodotti scelti dal Consumatore/utente tramite la App JUMANAILS, pertanto, resta esonerata e non assume alcuna responsabilità in merito a qualsivoglia danno che possa derivare al Consumatore/utente per fatto e colpa dei Prodotti. Con l’utilizzo della App JUMANAILS, il Consumatore/utente accetta espressamente che il Titolare non assume alcun obbligo di garantire che:
   • la qualità dei Prodotti risulti soddisfacente;
2. Il Titolare non assume alcun obbligo di rispondere e/o di risarcire danni derivanti da eventuali inadempimenti e/o adempimenti tardivi delle proprie obbligazioni contrattuali assunti nei confronti del Consumatore/utente che siano causati da eventi di forza maggiore.

Art. 7) Licenza d’uso

Il diritto d’autore e gli altri diritti di proprietà intellettuale relativi alla App JUMANAILS ed al materiale in essa pubblicato (ivi incluso, a titolo esemplificativo e non esaustivo, fotografie ed immagini grafiche) sono di proprietà del Titolare o dei soggetti dai quali ha ottenuto la relativa licenza.

A condizione che il consumatore rispetti i presenti Termini e Condizioni d’Uso , Il titolare concede al consumatore medesimo una licenza limitata, non esclusiva, non trasferibile e non sublicenziabile per accedere ai servizi JUMANAILS e farne un uso esclusivamente personale e non commerciale.

Questa licenza non include alcun diritto di rivendita o uso commerciale di ciascun servizio collegato alla App JUMANAILS o dei suoi contenuti, né il diritto di raccogliere e utilizzare liste, descrizioni o prezzi di prodotti, fare un uso derivato dei servizi o dei loro contenuti, effettuare qualsiasi tipo di download o copia di informazioni a vantaggio di un altro rivenditore.

Il Consumatore/utente non deve utilizzare la App JUMANAILS in modo improprio, ivi incluse le tecniche di pirateria informatica (hacking) o di estrazione informatizzata di dati (scraping).

Tutti i diritti non espressamente conferiti dai presenti termini e condizioni restano in capo al Titolare o ai suoi licenzianti, fornitori, editori, titolari o altri fornitori di servizi.

Il Consumatore/utente potrà utilizzare i servizi offerti tramite la App JUMANAILS esclusivamente nei limiti previsti dalla legge.

1. Responsabilità e plagio: la App JUMANAILS (sito web jumanails.it e qualsiasi applicazione mobile JUMANAILS sugli store iOS e Android), quale opera dell’ingegno di carattere creativo, è protetta ai sensi della legge 22.4.1941 n. 633, recante norme sulla “Protezione del diritto d’autore e di altri diritti connessi al suo esercizio”, come modificata dal D. Lgs. n. 518/1992.
   Pertanto, non è possibile riprodurre, duplicare, copiare, vendere, rivendere, visitare o in ogni altro modo utilizzare per qualsiasi uso commerciale i servizi della predetta App, né utilizzare tecniche per appropriarsi indebitamente di qualsiasi marchio, logo o di ogni altra informazione (incluse immagini, testi, impostazioni di pagina o formati) in assenza di un espresso consenso scritto da parte del Titolare. Si avverte il Visitatore e il Consumatore/utente che il Titolare, nella qualità di titolare della paternità della App, è dotata di un software “antiplagio” diretto ad accertare eventuali atti di plagio da parte di terzi, nonché eventuali violazioni dei diritti morali e di utilizzazione economica sulla App. In tali casi, il Titolare provvederà, senza indugio, ad adire le competenti Autorità Giudiziarie per impedire la continuazione o la ripetizione della violazione, nonché per il risarcimento del danno patrimoniale ed extrapatrimoniale patito.

Art. 8) Accesso alla App JUMANAILS

1. Disponibilità della app: sebbene ci adoperiamo al fine di assicurare l’ininterrotto accesso ed utilizzo da parte dei consumatori della App JUMANAILS, non assumiamo alcun obbligo in tal senso e, pertanto, non è responsabile nei confronti del Consumatore/utente nel caso in cui la App, per periodi di qualsiasi durata, non sia disponibile.
2. Sospensione dell’accesso: l’accesso alla App può essere, in qualsiasi momento e ad assoluta discrezionalità del Titolare, temporaneamente sospeso anche senza preavviso ed anche con riferimento al singolo Consumatore/utente che abbia violato i presenti termini e condizioni d’uso della App JUMANAILS.
3. Sicurezza informatica: Il Titolare declina esplicitamente qualsiasi responsabilità per gli errori di sicurezza che si possano produrre e per i danni che si possano verificare al sistema informatico del Visitatore (hardware e software), ai file o ai documenti memorizzati nello stesso, a seguito di:
   • Presenza di un virus nel sistema informatico o terminale mobile dell’Utente che venga utilizzato per la connessione ai servizi e ai contenuti della Piattaforma;
   • Cattivo funzionamento del browser;
   • Uso di versioni non aggiornate dello stesso.

Art. 9) Materiale dei visitatori e recensioni

1. Disposizioni generali: eventuale materiale diverso dalle informazioni di identificazione personale, le quali sono disciplinate dalla Informativa JUMANAILS in materia di Privacy, che venga trasmesso, pubblicato o caricato dai Visitatori sulla App JUMANAILS (comprese, a titolo esemplificativo e non esaustivo, eventuali recensioni) si considera non riservato e privo di titolare. Con la pubblicazione o la trasmissione del suddetto materiale (c.d. materiale dei Visitatori) il Visitatore dichiara e garantisce di averne la titolarità o altrimenti il controllo.  Il Visitatore accetta espressamente che il Titolare non ha alcun obbligo in relazione al suddetto materiale (diverso dalle informazioni di identificazione personale) e che la stessa società è libera di copiare, comunicare, distribuire, incorporare o utilizzare in qualsiasi altro modo tale materiale, nonché qualsiasi dato, immagine, suono, testo e quant’altro sia in esso incorporato per qualsivoglia finalità, sia commerciale che non commerciale.
2. Policy relativa al materiale dei visitatori: è vietato pubblicare (post), caricare (upload) o trasmettere alla o sulla App JUMANAILS (sito web jumanails.it e qualsiasi applicazione mobile JUMANAILS sugli store iOS e Android) materiale dei Visitatori (ivi comprese le recensioni) che:
   1. sia in violazione della vigente legislazione locale, nazionale o internazionale;
   2. sia illecito o ingannevole;

• equivalga a pubblicità non autorizzata;

1. contenga virus o qualsiasi altro programma dannoso.

3. Policy relative alle recensioni dei visitatori: In particolare, a titolo esemplificativo e non esaustivo, è vietato immettere sulla APP JUMANAILS recensioni che:
   1. contengano materiale diffamatorio, osceno o offensivo;
   2. promuovano violenza o discriminazione;

• violino diritti di proprietà intellettuale di terzi;

1. promuovano attività illecite o invadano la privacy di soggetti terzi;
2. siano idonee a far ritenere che le stesse provengano dalla App JUMANAILS.

4. Rimozione delle recensioni: l’elenco degli atti vietati di cui ai precedenti paragrafi 9.2 e 9.3 è esclusivamente esemplificativo e non è esaustivo. Il Titolare, senza assumere a riguardo alcuna obbligazione ed ogni qualvolta lo riterrà necessario, si riserva il diritto di procedere alla rimozione o correzione di qualsiasi recensione o di altro materiale dei Visitatori pubblicato (post), caricato (upload) o trasmesso sulla App JUMANAILS.
5. Responsabilità: Visitatore e il Consumatore/utente si impegnano a risarcire il Titolare per qualsiasi danno patito dalla stessa o fatto valere nei suoi confronti da soggetti terzi che sia derivante o in connessione con una qualsiasi recensione o con altro materiale pubblicato, caricato o trasmesso dal Visitatore o Consumatore/utente in violazione del presente articolo.

Art. 10) Comunicazioni scritte

Accettando i presenti Termini e Condizioni, il Visitatore accetta espressamente che la comunicazione con la App JUMANAILS avvenga tramite e-mail. Per le finalità contrattuali, il Visitatore accetta tali modalità elettroniche di comunicazione e riconosce che tutti i contratti, gli avvisi, le informazioni e le altre comunicazioni fornite elettronicamente dalla App JUMANAILS rispettano il requisito legale della forma scritta.

Art. 11) Scontrino fiscale

Conformemente alla normativa vigente, l’esercizio fisico Jumanails emetterà nei confronti del consumatore/utente lo scontrino fiscale.

Art. 12) Modifiche ai termini e condizioni d’uso

Il titolare si riserva il diritto di modificare, a suo esclusivo ed insindacabile giudizio, in qualsiasi momento, per qualsiasi ragione e senza alcun preavviso, i Termini e le Condizioni ai sensi dei quali vengono offerti i servizi e le informazioni contenute nella relativa App JUMANAILS.

È a carico del Consumatore/utente l’onere del controllo costante di detti Termini e Condizioni. L’utilizzo della App JUMANAILS e dei relativi servizi, successivo alle intervenute modifiche, comporta l’assenso del consumatore/utente alle stesse.

I Visitatori e i Consumatori/utenti della App JUMANAILS sono tenuti al rispetto delle policy e della disciplina in vigore al momento in cui richiedano un servizio tramite la APP JUMANAILS.

Art. 13) Foro competente

Ogni contratto concluso tra il titolare ed il singolo consumatore/utente è disciplinato dalla legge italiana vigente.

Per ogni eventuale controversia, comunque originata dai presenti Termini e Condizioni o ad essi connessa o da essi derivante, sarà competente in via esclusiva il Foro del luogo di residenza o del domicilio eletto del Titolare.

Ultimo aggiornamento: 29 Ottobre 2022